Domande frequenti
Ordini e spedizioni
La spedizione standard richiede 5–7 giorni lavorativi. La spedizione espressa (2–3 giorni lavorativi) è disponibile al momento del pagamento. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 EST vengono spediti lo stesso giorno.
Sì — spedizione standard gratuita su tutti gli ordini superiori a $100.
Gli ordini possono essere modificati o annullati entro 1 ora dall'acquisto. Dopo tale termine, non siamo in grado di apportare modifiche poiché gli ordini vengono elaborati rapidamente. Contattaci subito e faremo del nostro meglio.
Attualmente spediamo in Canada, negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia. Le tariffe e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione e vengono calcolati al momento del pagamento.
Resi e Cambi
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e nelle condizioni originali con le etichette attaccate.
Usa il nostro portale resi per inviare la tua richiesta. Una volta approvata, riceverai un'etichetta di reso prepagata via email entro 24 ore.
Sì. Avvia uno scambio tramite il portale resi e seleziona l'articolo che preferisci. Gli scambi vengono spediti gratuitamente.
I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Riceverai un'email di conferma una volta che sarà stato emesso.
Taglie e vestibilità
Ogni pagina prodotto include una guida alle taglie con le misure. Se sei tra due taglie, generalmente consigliamo di scegliere una taglia in più per una vestibilità più comoda o una taglia in meno per un look più aderente.
La maggior parte degli stili corrisponde alla taglia indicata. Eventuali eccezioni sono segnalate nella descrizione del prodotto.
Nessun problema — avvia uno scambio gratuito tramite il nostro portale resi e ti invieremo la taglia giusta.
