Versand
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail „Bestellbestätigung“ mit Details zu Ihrer Bestellung.
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Den Großteil der Bestellungen unserer Kunden bearbeiten wir innerhalb von 12 Stunden. Wir möchten, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten!
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, dauert es in der Regel zwischen 4 und 8 Werktagen, bis sie versendet wird. Sie erhalten eine E-Mail „Versandbestätigung“ mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung an Sie versandt wird.
WIR ARBEITEN MIT
WICHTIG: Sie müssen anwesend sein, um Ihre Bestellung zu unterschreiben, wenn sie eintrifft. Alle unsere E-Bikes werden mit „Signature Required“ versendet, um sicherzustellen, dass sie sicher ankommen. Nachdem Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, wissen Sie genau, wann Ihre Bestellung eintrifft, sodass Sie die richtigen Vorkehrungen treffen können.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist KOSTENLOS für alle unsere Produkte. Kein Mindestbestellwert erforderlich.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung. Ihre Bestellung wird innerhalb von 2–10 Werktagen an Sie versandt.
Wie lange würde es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung dauert es zwischen 7-50 Werktagen je nachdem, bis Sie Ihre Artikel erhalten Ihr Standort.
Wie verfolge ich meine Sendung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können damit genau verfolgen, wo sich Ihre Bestellung befindet.
Welcher Kurier liefert meine Bestellung?
Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen, um Ihnen die schnellsten Versandzeiten zu gewährleisten. Einige davon sind: UPS, FedEx, DHL, USPS sowie andere Premium-Kurierdienste.
Versenden Sie international?
Ja, wir haben Lager in China, Europa und Nordamerika
Soll ich anwesend sein, um meine Bestellung entgegenzunehmen?
Alle unsere E-Bikes werden mit der Aufschrift „Signatur erforderlich“ versendet. Damit Ihr E-Bike sicher bei Ihnen ankommt. Sie können entsprechende Vorkehrungen treffen, basierend auf dem Datum in Ihren voraussichtlichen Sendungsverfolgungsinformationen.
Lieferzeit:
Die Versandzeit in verschiedenen Bereichen wie folgt:
| Land | Lieferzeit | Steuer | Lager |
| EU-Land | 7–50 Tage | keine Steuer | China- oder EU-Lager |
| USA | 7–50 Tage | keine Steuer | Lager in China oder den USA |
| Kanada | 7–40 Tage | keine Steuer | Versand aus China oder CA-Lager |
| Aisa-Region (Japan, Südkorea usw.) | 5-10 Tage | keine Steuern | Versand aus China |
| Großbritannien |
7-40 Tage | keine Steuern | Versand aus China oder Lager im Vereinigten Königreich |
| Neuseeland |
7–40 Tage | keine Steuern |
Versand aus China |
| Australien | 5-50 Tage | keine Steuern |
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