Esta Política de privacidad describe cómo ebikesz.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a yikeecommerece@gmail.com or mediante los detalles que se proporcionan a continuación:

Piso 10, 36B West Sea Pearl, distrito de Nanshan, ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong, China

II. RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN 

Podemos recopilar información sobre usted de varias formas. La información que podemos recopilar en la Plataforma incluye:

         A. Datos personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos brinda voluntariamente cuando se registra, usa o accede a la Plataforma o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con la Plataforma, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene la obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle usar ciertas funciones de la Plataforma [y nuestra aplicación móvil].

         B. Datos derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede a la Plataforma, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder a la Plataforma. Si está utilizando una aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus gustos y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través del registro del servidor. archivos, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

         C. Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (p.gramo número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento y/o información bancaria) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde la Plataforma. Almacenamos información financiera limitada que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestros procesadores de pago y le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. .

         D. Permisos de Facebook 

La Plataforma puede acceder de forma predeterminada a su Facebook a la información básica de su cuenta, incluido su nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de la imagen de perfil. , así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y Me gusta, y puede optar por otorgarnos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página  Referencia de permisos de Facebook .

         E. Datos de Redes Sociales –

Información de usuario de plataformas de redes sociales, como Game Center de Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, incluido su nombre, su nombre de usuario de red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y público Podemos obtener datos de contactos si conecta su cuenta a dichas redes sociales. Si está utilizando una aplicación móvil, esta información también puede incluir la información de contacto de cualquier persona a la que invite a usar y/o unirse a nuestra aplicación móvil.

         F. Datos del dispositivo móvil

Información del dispositivo, como el ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede a la Plataforma desde un dispositivo móvil.

         G. Datos de terceros

Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a la de un tercero y otorga permiso a la Plataforma para acceder a esta información.

         H. Datos de concursos, obsequios y encuestas

Información personal y de otro tipo que puede proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o al responder a encuestas. 

III. USO DE SU INFORMACIÓN

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través de la Plataforma para: 

• Administra sorteos, promociones y concursos.
• Ayudar a las fuerzas del orden público y responder a citaciones.
• Recopilar datos y análisis estadísticos anónimos para uso interno o con terceros.
• Cree y administre su uso y/o cuenta de la Plataforma.
• Entregarle publicidad dirigida, cupones, boletines y otra información relacionada con las promociones y la Plataforma y nuestra aplicación móvil.
• Enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido.
• Habilite las comunicaciones de usuario a usuario.
• Realizar y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con la Plataforma y nuestra aplicación móvil.
• Generar un perfil personal sobre usted para que futuras visitas a la Plataforma y nuestra aplicación móvil sean más personalizadas.
• Aumentar la eficiencia y el funcionamiento de la Plataforma y nuestra aplicación móvil.
• Supervise y analice el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con la Plataforma y nuestra aplicación móvil.
• Notificarle las actualizaciones de la Plataforma y nuestras aplicaciones móviles.
• Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones.
• Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
• Evite transacciones fraudulentas, controle contra robos y protéjase contra actividades delictivas.
• Procesar pagos y reembolsos.
• Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de la Plataforma y nuestra aplicación móvil.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
• Enviarle un boletín.
• Solicite soporte para la Plataforma y nuestra aplicación móvil.
• Para organizar la compra y venta de los productos que puede comprar desde nuestra Plataforma o aplicación móvil con la(s) persona(s) y/o entidad(es) que fabrican, venden, revenden, distribuyen y le envían desde aquellos de los que obtenemos dichos productos (colectivamente, "Otras fuentes"). Como revendedor de productos, usted comprende y acepta que no almacenamos ni participamos de ninguna otra manera en la fabricación, reparación, reemplazo o envío de los productos que compra en nuestra Plataforma.

 

IV. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede divulgarse de la siguiente manera:  

         A. Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido. o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

         B. Proveedores de servicios de terceros

Podemos compartir su información con terceros que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluidos el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing.

         C. Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

         D. Interacciones con otros usuarios

Si interactúa con otros usuarios de la Plataforma o nuestra aplicación móvil, esos usuarios pueden ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluido el envío de invitaciones a otros usuarios, chatear con otros usuarios, dar me gusta a publicaciones, seguir blogs .

         E. Publicaciones en línea

Cuando publica comentarios, contribuciones u otro contenido en la Plataforma o en nuestras aplicaciones móviles, sus publicaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y pueden distribuirse públicamente fuera de la Plataforma y nuestra aplicación móvil a perpetuidad.

         F. Anunciantes de terceros

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita la Plataforma o nuestra aplicación móvil. Estas empresas pueden usar información sobre sus visitas a la Plataforma y nuestra aplicación móvil y otras plataformas que están contenidas en las cookies web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.

         G. Afiliados

Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen cualquier subsidiaria existente o futura, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

         H. Socios comerciales

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones, incluidas, entre otras, Otras fuentes.

         Yo. Contactos de redes sociales 

Si se conecta a la Plataforma o a nuestra aplicación móvil a través de una red social, sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad.

         J. Otros terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar un análisis comercial general. También podemos compartir su información con dichos terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

         K. Venta o Quiebra

Si reorganizamos o vendemos la totalidad o una parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si cerramos el negocio o entramos en bancarrota, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que el cesionario puede negarse a cumplir los compromisos que asumimos en esta Política de privacidad.

         No somos responsables de las acciones de terceros con quienes comparte datos personales o confidenciales, y no tenemos autoridad para administrar o controlar las solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

V. TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO 

         1. Cookies y balizas web

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en la Plataforma para ayudar a personalizar la Plataforma y mejorar su experiencia. Cuando accede a la Plataforma, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de la Plataforma o nuestra aplicación móvil. No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, se pueden volver ineficaces al rechazar todas las cookies o al modificar la configuración de su navegador web para que le notifique cada vez que se ofrece una cookie, lo que le permite aceptar o rechazar las cookies de forma individual.

         2. Publicidad basada en Internet

Además, podemos usar software de terceros para publicar anuncios en la Plataforma y nuestra aplicación móvil, implementar campañas de marketing por correo electrónico y administrar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede usar cookies o tecnología de seguimiento similar para ayudar a administrar y optimizar su experiencia en línea con nosotros.

         3. Análisis de plataforma web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Adobe Analytics , Google Analytics y otros, para permitir tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en la Plataforma y nuestra aplicación móvil mediante el uso de cookies propias y de terceros. , para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso de la Plataforma y nuestra aplicación móvil por parte de los usuarios, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder a la Plataforma o a nuestra aplicación móvil, acepta la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos. Le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos.

Debe tener en cuenta que obtener una computadora nueva, instalar un navegador nuevo, actualizar un navegador existente o borrar o alterar los archivos de cookies de su navegador también puede eliminar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión.

VI. SITIOS WEB DE TERCEROS

La Plataforma y nuestra aplicación móvil pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar la Plataforma o nuestra aplicación móvil, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a cualquier sitio web de un tercero, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si corresponde) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidas otras Plataformas, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados a la Plataforma o nuestra aplicación móvil o desde esta. 

vii. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

vii. POLÍTICA PARA NIÑOS 

No solicitamos a sabiendas información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. 

X. OPCIONES CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN.

         - Información de la cuenta

Puede revisar o cambiar la información de su cuenta en cualquier momento o cancelar su cuenta:

• Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta
• Comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación

Después de su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que retengamos cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones y/o cumplir con los requisitos legales.

         - Correos electrónicos y comunicaciones

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, puede optar por no hacerlo:

• Tomar nota de sus preferencias al momento de registrar su cuenta en la Plataforma o nuestra aplicación móvil
• Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.
• Comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

XI. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

Empresa Ebikesz

Piso 10, 36B West Sea Pearl, distrito de Nanshan, ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong, China

Residentes de California

- Ley de Privacidad del Consumidor de California

Si es residente de California, la siguiente información también se aplica a usted. Ciertos términos utilizados en esta sección tienen el significado que se les da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

Categorías de información personal que hemos recopilado de o sobre los usuarios en los 12 meses anteriores-

• Identificadores (p.gramo nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito/débito)
• Características de las clasificaciones protegidas)
• Información comercial (p.gramo productos o servicios adquiridos, historial de compras)
• Internet u otra actividad de red electrónica (p.gramo navegar o buscar en el historial)
• Datos de geolocalización (p.gramo latitud o longitud)
• Información de audio, electrónica, visual o similar (p.gramo grabación de llamadas de atención al cliente)
• Las inferencias extraídas de cualquiera de los anteriores (p.gramo preferencias o características)

Las categorías de fuentes de las que hemos recopilado Información personal sobre usted se incluyen en la  Recopilación de  Su información anterior.

No vendemos ninguna información del cliente.

Categorías de información personal que hemos vendido sobre nuestros usuarios en los 12 meses anteriores: NINGUNA .

 

• Internet u otra actividad de red electrónica (p.gramo "cookies" u otras etiquetas de seguimiento)

Categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales en los 12 meses anteriores: ninguna.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos. Por ejemplo, no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos un precio o tarifa diferente por bienes o servicios si realiza una solicitud de acceso, eliminación o no venta.

Tiene los siguientes derechos bajo la CCPA

El derecho a realizar solicitudes de la siguiente manera:

Solicitud de acceso (no puede realizar una solicitud más de dos veces en un período de 12 meses): solicite que divulguemos la siguiente información

- Categorías de información personal ("PI") que recopilamos sobre usted durante los 12 meses anteriores

- Categorías de fuentes de las que se recopila IP

- Propósito empresarial o comercial para recolectar o vender PI

- Piezas específicas de PI que recopilamos sobre usted

- Categorías de PI Target que ha vendido sobre usted

- Categorías de terceros a quienes se vendió la PI

- Categorías de PI divulgadas sobre usted con fines comerciales

- Categorías de terceros a quienes se divulgó IP con fines comerciales

Solicitud de eliminación

Solicite que eliminemos la PI que recopilamos de usted

No vender mi información

Solicite que lo excluyamos de la venta de su PI

Enviar solicitudes

Vea nuestra información de contacto arriba

Solicitudes de acceso

Vea nuestra información de contacto arriba.

Solicitudes de eliminación

Vea nuestra información de contacto arriba

No vender mis solicitudes de información

Vea nuestra información de contacto arriba.

California Brilla la Luz

Si es residente de California y tiene una relación comercial establecida con nosotros, puede solicitar un aviso que revele las categorías de información personal que hemos compartido con terceros, para fines de marketing directo de terceros, durante el año calendario anterior. . Para solicitar un aviso, envíe su solicitud a través de la información de contacto establecida anteriormente. Espere 30 días para obtener una respuesta.

Si es un residente de California menor de 18 años y un usuario registrado, puede solicitar que eliminemos contenido o información que haya publicado en nuestro sitio web u otros servicios en línea. Tenga en cuenta que el cumplimiento de la solicitud puede no garantizar la eliminación completa o completa (p.gramo, si el contenido o la información ha sido publicado por otro usuario). Para solicitar la eliminación de contenido o información, envíe su solicitud a través de la información de contacto establecida anteriormente.

Residentes de Nevada

La ley de Nevada otorga a los consumidores de Nevada el derecho de solicitar que una empresa no venda su información personal a cambio de una contraprestación monetaria a otras partes.Este derecho se aplica incluso si su información personal no se vende actualmente.Si es un consumidor de Nevada y desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.

¿Cómo accede y actualiza su información personal?

Para mantener su información personal precisa y completa, puede acceder o actualizar parte de ella de las siguientes maneras:

• Si ha creado una cuenta, puede iniciar sesión para revisar y actualizar la información de su cuenta, incluida la información de contacto, facturación y envío.
• Contáctenos como se establece anteriormente con su información de contacto actual y la información personal a la que le gustaría acceder. Le proporcionaremos la información personal solicitada si está razonablemente disponible, o describiremos los tipos de información personal que normalmente recopilamos.

¿Cómo se protege su información personal?

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Cuando recopilamos o transmitimos información confidencial, como un número de tarjeta de crédito o débito, utilizamos métodos estándar de la industria para proteger esa información. Sin embargo, ninguna solución de comercio electrónico, sitio web, aplicación móvil, base de datos o sistema es completamente seguro o "a prueba de piratas informáticos".” También es responsable de tomar las medidas razonables para proteger su información personal contra la divulgación no autorizada o el uso indebido.

Reconocemos la importancia particular de proteger la privacidad cuando se trata de niños. No recopilamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de 13 años. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal en línea, le pedimos a un padre o tutor que se comunique con nosotros de la manera establecida anteriormente.

Otros estados y leyes federales

Otros estados pueden tener otras leyes que lo protegen y debe consultar con un abogado acerca de esas leyes. Nada de lo contenido en esta Política tiene la intención de violar las leyes estatales o federales aplicables.