Cette politique de confidentialité décrit comment ebikesz.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

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Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse yikeecommerece@gmail.com or par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

10e étage, 36B West Sea Pearl, district de Nanshan, ville de Shenzhen, province du Guangdong, Chine

II. COLLECTE DE VOS INFORMATIONS 

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur la Plateforme incluent :

         R. Données personnelles

Les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez, utilisez ou accéder à la plate-forme ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées à la plate-forme, telles que le chat en ligne et les babillards électroniques. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, mais votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme [et de notre application mobile].

         B. Données dérivées

Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à la Plateforme, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé à la Plateforme. Si vous utilisez une application mobile, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, vos goûts et vos réponses à une publication, ainsi que d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs via le journal du serveur. fichiers, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.

         C. Données financières

Les informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par ex.g numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration et/ou informations bancaires) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir de la Plateforme. Nous stockons des informations financières limitées que nous collectons. Sinon, toutes les informations financières sont stockées par nos processeurs de paiement et vous êtes encouragés à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. .

         D. Autorisations Facebook 

La Plate-forme peut par défaut accéder à vos Facebook informations de base sur votre compte, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre date de naissance, votre ville actuelle et l'URL de votre photo de profil. , ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations liées à votre compte, telles que les amis, les checkins et les likes, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d'informations sur les autorisations Facebook, consultez la Facebook Permissions Reference page.

        E. Données des réseaux sociaux –

Informations utilisateur provenant de plates-formes de réseaux sociaux, telles que Game Center d'Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, y compris votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre emplacement, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et vos informations publiques. les données des contacts peuvent être obtenues par nous, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux. Si vous utilisez une application mobile, ces informations peuvent également inclure les coordonnées de toute personne que vous invitez à utiliser et/ou rejoindre notre application mobile.

         F. Données des appareils mobiles

Informations sur l'appareil, telles que l'ID, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, et des informations sur l'emplacement de votre appareil, si vous accédez à la plate-forme à partir d'un appareil mobile.

        G. Données tierces

Informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et accordez à la Plateforme l'autorisation d'accéder à ces informations.

        H. Données provenant de concours, de cadeaux et d'enquêtes

Les informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou des cadeaux et/ou répondez à des sondages. 

III. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Le fait de disposer d'informations précises vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via la Plateforme pour : 

• Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.
• Aider les forces de l'ordre et répondre aux assignations à comparaître.
• Compile des données statistiques anonymes et des analyses à utiliser en interne ou avec des tiers.
• Créez et gérez votre utilisation et/ou votre compte de la Plateforme.
• Vous fournir des publicités ciblées, des coupons, des newsletters et d'autres informations concernant les promotions, la Plateforme et notre application mobile.
• Vous envoyer un e-mail concernant votre compte ou votre commande.
• Activer les communications d'utilisateur à utilisateur.
• Exécuter et gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liées à la Plateforme et à notre application mobile.
• Générez un profil personnel vous concernant afin de personnaliser davantage les futures visites sur la Plateforme et notre application mobile.
• Augmenter l'efficacité et le fonctionnement de la Plateforme et de notre application mobile.
• Surveillez et analysez l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec la Plateforme et notre application mobile.
• Vous informer des mises à jour de la Plateforme et de nos applications mobiles.
• Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et/ou recommandations.
• Effectuer d'autres activités commerciales selon les besoins.
• Évitez les transactions frauduleuses, surveillez contre le vol et protégez-vous contre les activités criminelles.
• Traitez les paiements et les remboursements.
• Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de la Plateforme et de notre application mobile .
• Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
• Répondre aux demandes de produits et de service client.
• Vous envoyer une newsletter.
• Demandez de l'aide pour la plate-forme et notre application mobile.
• Pour organiser l'achat et la vente du ou des produits que vous pouvez acheter sur notre plate-forme ou notre application mobile avec la ou les personnes et/ou entités qui fabriquent, vendent, revendent, distribuent et vous expédient depuis ceux auprès desquels nous nous procurons ces produits (collectivement « autres sources »). En tant que revendeur de produits, vous comprenez et acceptez que nous n'entreposons pas et que nous ne participons d'aucune autre manière à la fabrication, à la réparation, au remplacement ou à l'expédition du ou des produits que vous achetez sur notre Plateforme.

 

IV. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :  

         R. Par la loi ou pour protéger les droits

Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme autorisé ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

         B. Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

         C. Communication marketing

Avec votre consentement, ou avec la possibilité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

         D. Interactions avec d'autres utilisateurs

Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de la plate-forme ou de notre application mobile, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et des descriptions de votre activité, y compris envoyer des invitations à d'autres utilisateurs, discuter avec d'autres utilisateurs, aimer des publications, suivre des blogs .

        E. Publications en ligne

Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d'autres contenus sur la Plateforme ou nos applications mobiles, vos publications peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement en dehors de la Plateforme et de notre application mobile à perpétuité.

         F. Annonceurs tiers

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez la Plateforme ou notre application mobile. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur la Plateforme et notre application mobile et d'autres plateformes contenues dans les cookies Web afin de fournir des publicités sur les biens et services qui vous intéressent.

        G. Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent toutes les filiales existantes ou futures, les partenaires de coentreprise ou d'autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

        H. Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions, y compris, mais sans s'y limiter, d'autres sources.

         I. Contacts sur les réseaux sociaux 

Si vous vous connectez à la Plateforme ou à notre application mobile via un réseau social, vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité.

        J. Autres tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but d'effectuer une analyse commerciale générale. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

         K. Vente ou faillite

Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité successeur. Si nous ferions faillite ou ferions faillite, vos informations seraient un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité.

         Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de tiers, vous êtes responsable de contacter directement le tiers.

V. TECHNOLOGIES DE SUIVI 

         1. Cookies et balises Web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur la plate-forme pour personnaliser la plate-forme et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez à la Plateforme, vos informations personnelles ne sont pas collectées via l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de la Plateforme ou de notre application mobile. Vous ne pouvez pas refuser les balises Web. Cependant, ils peuvent être rendus inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est déposé, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

         2. Publicité sur Internet

En outre, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour diffuser des annonces sur la Plateforme et notre application mobile, mettre en œuvre des campagnes de marketing par e-mail et gérer d'autres initiatives de marketing interactif. Ce logiciel tiers peut utiliser des cookies ou une technologie de suivi similaire pour gérer et optimiser votre expérience en ligne avec nous.

         3. WebPlatform Analytics

Nous pouvons également nous associer à des fournisseurs tiers sélectionnés, tels qu'Adobe Analytics, Google Analytics et d'autres, pour autoriser les technologies de suivi et les services de remarketing sur la plate-forme et notre application mobile via l'utilisation de cookies propriétaires et de cookies tiers. , pour, entre autres, analyser et suivre l'utilisation de la Plateforme et de notre application mobile par les utilisateurs, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant à la Plateforme ou à notre application mobile, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers.

Vous devez savoir que l'achat d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à niveau d'un navigateur existant ou la suppression ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également supprimer certains cookies, plug-ins ou paramètres de désactivation.

VI. SITES WEB TIERS

La plate-forme et notre application mobile peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers et des applications d'intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne nous sont pas affiliés. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter la Plateforme ou notre application mobile, toute information que vous fournissez à ces tiers n'est pas couverte par la présente Politique de confidentialité, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à un site Web tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site Web et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger le confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers, y compris d'autres plates-formes, services ou applications qui peuvent être liés à ou à partir de la plate-forme ou de notre application mobile. 

vii. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l'interception et à l'utilisation abusive par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète si vous fournissez des informations personnelles.

viii. POLITIQUE POUR LES ENFANTS 

Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialisons. Si vous prenez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. 

X. OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS.

         - Informations sur le compte

Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte en :

• Se connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions générales et/ou se conformer aux exigences légales.

         – E-mails et communications

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en :

• Noter vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur la Plateforme ou notre application mobile
• Se connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos préférences.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de tiers, vous êtes responsable de contacter directement le tiers.

XI. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Société Ebikesz

10e étage, 36B West Sea Pearl, district de Nanshan, ville de Shenzhen, province du Guangdong, Chine

Résidents californiens

- Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

Si vous résidez en Californie, les informations ci-dessous s'appliquent également à vous. Certains termes utilisés dans cette section ont la signification qui leur est donnée dans le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

Catégories d'informations personnelles que nous avons collectées auprès des utilisateurs ou à leur sujet au cours des 12 derniers mois-

• Identifiants (par ex.g nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit)
• Caractéristiques des classifications protégées)
• Informations commerciales (par ex.g produits ou services achetés, historique des achats)
• Internet ou autre activité de réseau électronique (par ex.g parcourir ou rechercher l'historique)
• Données de géolocalisation (par ex.g latitude ou longitude)
• Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires (par ex.g enregistrement des appels du service clients)
• Les déductions tirées de l'un des éléments ci-dessus (par ex.g préférences ou caractéristiques)

Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles vous concernant sont contenues dans la  Collecte de vos informations ci-dessus.

Nous ne vendons aucune information client.

Catégories d'informations personnelles que nous avons vendues sur nos utilisateurs au cours des 12 derniers mois – AUCUNE .

 

• Internet ou autre activité de réseau électronique (par ex.g "cookies" ou autres balises de suivi)

Catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois : aucune.

Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez vos droits. Par exemple, nous ne vous refuserons pas des biens ou des services ou ne vous facturerons pas un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services si vous faites une demande d'accès, de suppression ou de non-vente.

Vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA

Le droit de faire des demandes comme suit :

Demande d'accès (vous ne pouvez pas faire une demande plus de deux fois par période de 12 mois) – Demandez que nous divulguions les informations suivantes

- Catégories d'informations personnelles ("PI") que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois

- Catégories de sources à partir desquelles les PI sont collectés

- Objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de PI

- Éléments spécifiques d'IP que nous avons collectés à votre sujet

- Catégories de PI Target vendues à votre sujet

- Catégories de tiers à qui le PI a été vendu

- Catégories d'IP divulguées à votre sujet à des fins commerciales

- Catégories de tiers auxquels des informations personnelles ont été divulguées à des fins commerciales

Demande de suppression

Nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous

Ne vendez pas mes informations

Demandez-nous de vous retirer de la vente de votre IP

Soumettre des demandes

Voir nos coordonnées ci-dessus

Demandes d'accès

Voir nos coordonnées ci-dessus.

Demandes de suppression

Voir nos coordonnées ci-dessus

Ne vendez pas mes demandes d'informations

Voir nos coordonnées ci-dessus.

La Californie fait briller la lumière

Si vous êtes un résident de Californie et que vous avez une relation commerciale établie avec nous, vous pouvez demander un avis divulguant les catégories d'informations personnelles que nous avons partagées avec des tiers, à des fins de marketing direct par des tiers, au cours de l'année civile précédente . Pour demander un avis, veuillez soumettre votre demande via les coordonnées indiquées ci-dessus. Veuillez allouer 30 jours pour une réponse.

Si vous êtes un résident californien âgé de moins de 18 ans et un utilisateur enregistré, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu ou les informations que vous avez publiés sur notre site Web ou d'autres services en ligne. Notez que le traitement de la demande peut ne pas garantir une suppression complète ou complète (par ex.g, si le contenu ou l'information a été reposté par un autre utilisateur). Pour demander la suppression de contenu ou d'informations, veuillez soumettre votre demande via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Résidents du Nevada

La loi du Nevada donne aux consommateurs du Nevada le droit de demander à une entreprise de ne pas vendre leurs informations personnelles moyennant une contrepartie monétaire à certaines autres parties.Ce droit s'applique même si leurs informations personnelles ne sont pas actuellement vendues.Si vous êtes un consommateur du Nevada et souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Comment accédez-vous et mettez-vous à jour vos informations personnelles ?

Afin de garder vos informations personnelles exactes et complètes, vous pouvez accéder ou mettre à jour certaines d'entre elles des manières suivantes :

• Si vous avez créé un compte, vous pouvez vous connecter pour consulter et mettre à jour les informations de votre compte, y compris les informations de contact, de facturation et d'expédition.
• Contactez-nous comme indiqué ci-dessus avec vos coordonnées actuelles et les informations personnelles auxquelles vous souhaitez accéder. Nous vous fournirons les informations personnelles demandées si elles sont raisonnablement disponibles, ou nous décrirons les types d'informations personnelles que nous collectons généralement.

Comment vos informations personnelles sont-elles protégées ?

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Lorsque nous collectons ou transmettons des informations sensibles telles qu'un numéro de carte de crédit ou de débit, nous utilisons des méthodes standard de l'industrie pour protéger ces informations. Cependant, aucune solution de commerce électronique, site Web, application mobile, base de données ou système n'est complètement sécurisé ou "à l'épreuve des pirates"." Vous êtes également responsable de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute divulgation non autorisée ou utilisation abusive.

Nous reconnaissons l'importance particulière de la protection de la vie privée lorsque des enfants sont impliqués. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles en ligne auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles en ligne, nous demandons qu'un parent ou un tuteur nous contacte de la manière indiquée ci-dessus.

Autres États et lois fédérales

D'autres États peuvent avoir d'autres lois qui vous protègent et vous devriez consulter un avocat concernant ces lois. Rien dans cette politique n'est destiné à violer les lois étatiques ou fédérales applicables.