Esta Política de Privacidade descreve como ebikesz.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Após revisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail yikeecommerece@gmail.com or por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

10º andar, 36B West Sea Pearl, distrito de Nanshan, cidade de Shenzhen, província de Guangdong, China

II. COLETA DE SUAS INFORMAÇÕES 

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar na Plataforma incluem:

         A. Dados Pessoais

Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone, e informações demográficas, como idade, sexo, cidade natal e interesses, que você nos fornece voluntariamente ao se registrar, usar ou acessar a Plataforma ou quando você optar por participar de várias atividades relacionadas à Plataforma, como bate-papo online e quadros de mensagens. Você não tem obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo, no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar determinados recursos da Plataforma [e nosso aplicativo móvel].

         B. Dados derivados

Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa a Plataforma, como seu endereço IP, seu tipo de navegador, seu sistema operacional, seus horários de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar a Plataforma. Se você estiver usando um aplicativo móvel, essas informações também podem incluir o nome e o tipo do seu dispositivo, seu sistema operacional, seu número de telefone, seu país, suas curtidas e respostas a uma postagem e outras interações com o aplicativo e outros usuários por meio do log do servidor arquivos, bem como qualquer outra informação que você decida fornecer.

         C. Dados Financeiros

Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (ex.g número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de validade e/ou informações bancárias) que podemos coletar quando você compra, faz um pedido, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços na Plataforma. Armazenamos informações financeiras limitadas que coletamos. Caso contrário, todas as informações financeiras são armazenadas por nossos processadores de pagamento e você é incentivado a revisar sua política de privacidade e contatá-los diretamente para obter respostas às suas perguntas. .

         D. Permissões do Facebook 

A Plataforma pode, por padrão, acessar suas Facebook informações básicas da conta, incluindo seu nome, e-mail, sexo, aniversário, cidade atual e URL da foto do perfil , bem como outras informações que você decidir tornar públicas. Também podemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e curtidas, e você pode optar por nos conceder ou negar acesso a cada permissão individual. Para obter mais informações sobre as permissões do Facebook, consulte a página Referência de permissões do Facebook .

         E. Dados de redes sociais –

Informações do usuário de plataformas de redes sociais, como Game Center da Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, incluindo seu nome, nome de usuário da rede social, localização, sexo, data de nascimento, endereço de e-mail, foto do perfil e público dados para contatos podem ser obtidos por nós, se você conectar sua conta a tais redes sociais. Se você estiver usando um aplicativo móvel, essas informações também podem incluir as informações de contato de qualquer pessoa que você convidar para usar e/ou ingressar em nosso aplicativo móvel.

         F. Dados do dispositivo móvel

Informações do dispositivo, como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel, e informações sobre a localização do seu dispositivo, se você acessar a Plataforma a partir de um dispositivo móvel.

         G. Dados de terceiros

Informações de terceiros, como informações pessoais ou amigos da rede, se você conectar sua conta ao terceiro e conceder permissão à Plataforma para acessar essas informações.

         H. Dados de concursos, brindes e pesquisas

Informações pessoais e outras informações que você pode fornecer ao participar de concursos ou brindes e/ou responder a pesquisas. 

III. USO DAS SUAS INFORMAÇÕES

Ter informações precisas sobre você nos permite oferecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas sobre você por meio da Plataforma para: 

• Administrar sorteios, promoções e concursos.
• Ajudar a aplicação da lei e responder à intimação.
• Compile dados estatísticos anônimos e análises para uso interno ou com terceiros.
• Crie e gerencie seu uso e/ou conta da Plataforma.
• Fornecer publicidade direcionada, cupons, boletins informativos e outras informações sobre promoções e a Plataforma e nosso aplicativo móvel para você.
• E-mail sobre sua conta ou pedido.
• Ativar comunicações de usuário para usuário.
• Cumprir e gerenciar compras, pedidos, pagamentos e outras transações relacionadas à Plataforma e nosso aplicativo móvel.
• Gerar um perfil pessoal sobre você para tornar as futuras visitas à Plataforma e nosso aplicativo móvel mais personalizadas.
• Aumentar a eficiência e operação da Plataforma e nosso aplicativo móvel.
• Monitore e analise o uso e as tendências para melhorar sua experiência com a Plataforma e nosso aplicativo móvel.
• Notificar você sobre atualizações na plataforma e em nossos aplicativos móveis.
• Oferecer novos produtos, serviços, aplicativos móveis e/ou recomendações para você.
• Desempenhar outras atividades de negócios conforme necessário.
• Evite transações fraudulentas, monitore contra roubo e proteja-se contra atividades criminosas.
• Processar pagamentos e reembolsos.
• Solicite feedback e entre em contato com você sobre o uso da Plataforma e nosso aplicativo móvel .
• Resolva disputas e solucione problemas.
• Responder a solicitações de produtos e atendimento ao cliente.
• Enviar um boletim informativo.
• Solicite suporte para a plataforma e nosso aplicativo móvel.
• Para organizar a compra e venda do(s) produto(s) que você pode comprar em nossa Plataforma ou aplicativo móvel com a(s) pessoa(s) e/ou entidade(s) que fabricam, vendem, revendem, distribuem e enviam para você de aqueles de quem adquirimos tais produtos (coletivamente "Outras Fontes"). Como revendedor de produtos, você entende e concorda que não armazenamos nem, de qualquer outra forma, nos envolvemos na fabricação, reparo, substituição ou envio do(s) produto(s) que você compra em nossa Plataforma.

 

IV. DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em determinadas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:  

         A. Por lei ou para proteger direitos

Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a um processo legal, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outras pessoas, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável. Isso inclui a troca de informações com outras entidades para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

         B. Provedores de serviços terceirizados

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing.

         C. Comunicações de Marketing

Com o seu consentimento, ou com a oportunidade de retirar o consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

         D. Interações com outros usuários

Se você interagir com outros usuários da Plataforma ou de nosso aplicativo móvel, esses usuários poderão ver seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade, incluindo enviar convites para outros usuários, bater papo com outros usuários, curtir postagens, seguir blogs .

         E. Postagens on-line

Quando você publica comentários, contribuições ou outro conteúdo na Plataforma ou em nossos aplicativos móveis, suas postagens podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente fora da Plataforma e de nosso aplicativo móvel permanentemente.

         F. Anunciantes terceirizados

Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para veicular anúncios quando você visita a Plataforma ou nosso aplicativo móvel. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas à Plataforma e nosso aplicativo móvel e outras plataformas contidas em cookies da web para fornecer anúncios sobre produtos e serviços de seu interesse.

         G. Afiliados

Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados e, nesse caso, exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem quaisquer subsidiárias existentes ou futuras, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

         H. Parceiros de negócios

Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções, incluindo, entre outros, outras fontes.

         I. Contatos de mídia social 

Se você se conectar à Plataforma ou ao nosso aplicativo móvel por meio de uma rede social, seus contatos na rede social verão seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade.

         J. Outros Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com anunciantes e investidores com o objetivo de realizar análises gerais de negócios. Também podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

         K. Venda ou Falência

Se reorganizarmos ou vendermos todos ou parte de nossos ativos, passarmos por uma fusão ou formos adquiridos por outra entidade, podemos transferir suas informações para a entidade sucessora. Se falirmos ou falirmos, suas informações serão um ativo transferido ou adquirido por terceiros. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que o cessionário pode recusar os compromissos de honra que assumimos nesta Política de Privacidade.

         Não somos responsáveis ​​pelas ações de terceiros com quem você compartilha dados pessoais ou confidenciais e não temos autoridade para gerenciar ou controlar solicitações de terceiros. Se você não deseja mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações de terceiros, você é responsável por entrar em contato diretamente com o terceiro.

V. TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO 

         1. Cookies e Web Beacons

Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento na Plataforma para ajudar a personalizar a Plataforma e melhorar sua experiência. Quando você acessa a Plataforma, suas informações pessoais não são coletadas por meio do uso de tecnologia de rastreamento. A maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode remover ou rejeitar cookies, mas esteja ciente de que tal ação pode afetar a disponibilidade e funcionalidade da Plataforma ou de nosso aplicativo móvel. Você não pode recusar web beacons. No entanto, eles podem se tornar ineficazes recusando todos os cookies ou modificando as configurações do seu navegador da Web para notificá-lo sempre que um cookie for oferecido, permitindo que você aceite ou recuse cookies individualmente.

         2. Publicidade baseada na Internet

Além disso, podemos usar software de terceiros para veicular anúncios na plataforma e em nosso aplicativo móvel, implementar campanhas de marketing por e-mail e gerenciar outras iniciativas de marketing interativo. Este software de terceiros pode usar cookies ou tecnologia de rastreamento semelhante para ajudar a gerenciar e otimizar sua experiência online conosco.

         3. WebPlatform Analytics

Também podemos fazer parceria com fornecedores terceirizados selecionados, como Adobe Analytics , Google Analytics e outros, para permitir tecnologias de rastreamento e serviços de remarketing na plataforma e em nosso aplicativo móvel por meio do uso de cookies primários e cookies de terceiros , para, entre outras coisas, analisar e rastrear o uso da Plataforma e de nosso aplicativo móvel pelos usuários, determinar a popularidade de determinado conteúdo e entender melhor a atividade online. Ao acessar a Plataforma ou nosso aplicativo móvel, você concorda com a coleta e uso de suas informações por esses fornecedores terceirizados. Você é encorajado a revisar a política de privacidade deles e contatá-los diretamente para obter respostas às suas perguntas. Não transferimos informações pessoais para esses fornecedores terceirizados.

Você deve estar ciente de que obter um novo computador, instalar um novo navegador, atualizar um navegador existente ou apagar ou alterar os arquivos de cookies do seu navegador também pode limpar determinados cookies, plug-ins ou configurações de exclusão.

VI. WEBSITES DE TERCEIROS

A Plataforma e nosso aplicativo móvel podem conter links para sites de terceiros e aplicativos de interesse, incluindo anúncios e serviços externos, que não são afiliados a nós. Depois de usar esses links para sair da Plataforma ou de nosso aplicativo móvel, qualquer informação que você fornecer a esses terceiros não será coberta por esta Política de Privacidade e não podemos garantir a segurança e a privacidade de suas informações. Antes de visitar e fornecer qualquer informação a qualquer site de terceiros, você deve se informar sobre as políticas e práticas de privacidade (se houver) do terceiro responsável por esse site e deve tomar as medidas necessárias para, a seu critério, proteger o privacidade de suas informações. Não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outras plataformas, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados a ou a partir da plataforma ou de nosso aplicativo móvel. 

vii. SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis ​​para proteger as informações pessoais que você nos fornece, saiba que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada online é vulnerável à interceptação e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir total segurança se você fornecer informações pessoais.

viii. POLÍTICA PARA CRIANÇAS 

Não solicitamos intencionalmente informações ou comercializamos para crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de 13 anos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo. 

X. OPÇÕES RELATIVAS ÀS SUAS INFORMAÇÕES.

         - Informações da conta

Você pode, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta por:

• Fazer login nas configurações da sua conta e atualizá-la
• Entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo

Após sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em qualquer investigação, fazer cumprir nossos Termos e Condições e/ou cumprir requisitos legais.

         - E-mails e comunicações

Se você não deseja mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações nossas, você pode optar por não receber:

• Observando suas preferências no momento em que você registra sua conta na Plataforma ou em nosso aplicativo móvel
• Fazer login nas configurações da sua conta e atualizar suas preferências.
• Entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo

Se você não deseja mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações de terceiros, você é responsável por entrar em contato diretamente com o terceiro.

XI. ENTRE EM CONTATO

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Empresa Ebikesz

10º andar, 36B West Sea Pearl, distrito de Nanshan, cidade de Shenzhen, província de Guangdong, China

Residentes da Califórnia

- Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Se você mora na Califórnia, as informações abaixo também se aplicam a você. Certos termos usados ​​nesta seção têm os significados atribuídos a eles na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

Categorias de informações pessoais que coletamos de ou sobre usuários nos últimos 12 meses-

• Identificadores (p.g nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, número do cartão de crédito/débito)
• Características das classificações protegidas)
• Informações comerciais (p.g produtos ou serviços adquiridos, histórico de compras)
• Internet ou outra atividade de rede eletrônica (p.g navegar ou pesquisar no histórico)
• Dados de geolocalização (p.g latitude ou longitude)
• Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares (p.g gravação de chamadas de atendimento ao cliente)
• Inferências extraídas de qualquer um dos itens acima (p.g preferências ou características)

As categorias de fontes das quais coletamos informações pessoais sobre você estão contidas na  Coleta de  suas informações acima.

Não  vendemos nenhuma informação do cliente.

Categorias de informações pessoais que vendemos sobre nossos usuários nos últimos 12 meses – NENHUMA .

 

• Internet ou outra atividade de rede eletrônica (p.g “cookies” ou outras tags de rastreamento)

Categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais nos últimos 12 meses: Nenhuma.

Não discriminação

Não discriminaremos você porque você exerce seus direitos. Por exemplo, não negaremos bens ou serviços ou cobraremos um preço ou taxa diferente por bens ou serviços se você fizer uma solicitação de acesso, exclusão ou não venda.

Você tem os seguintes direitos sob a CCPA

O direito de fazer solicitações da seguinte forma:

Pedido de acesso (você pode fazer um pedido no máximo duas vezes em um período de 12 meses) – Solicitar que divulguemos as seguintes informações

- Categorias de informações pessoais ("PI") que coletamos sobre você durante os 12 meses anteriores

- Categorias de fontes das quais PI é coletado

- Finalidade empresarial ou comercial para coletar ou vender PI

- Pedaços específicos de PI que coletamos sobre você

- Categorias de PI Target vendeu sobre você

- Categorias de terceiros a quem o PI foi vendido

- Categorias de PI divulgadas sobre você para fins comerciais

- Categorias de terceiros a quem PI foi divulgado para fins comerciais

Pedido de Exclusão

Solicite a exclusão de PI que coletamos de você

Não venda minhas informações

Solicite que cancelemos a venda de seu PI

Enviar solicitações

Veja nossas informações de contato acima

Solicitações de acesso

Veja nossas informações de contato acima.

Solicitações de exclusão

Veja nossas informações de contato acima

Não vender minhas solicitações de informações

Veja nossas informações de contato acima.

Califórnia brilha a luz

Se você residir na Califórnia e tiver um relacionamento comercial estabelecido conosco, poderá solicitar um aviso divulgando as categorias de informações pessoais que compartilhamos com terceiros, para fins de marketing direto de terceiros, durante o ano civil anterior . Para solicitar um aviso, envie sua solicitação por meio das informações de contato definidas acima. Aguarde 30 dias para uma resposta.

Se você for residente da Califórnia com menos de 18 anos e for um usuário registrado, poderá solicitar a remoção do conteúdo ou das informações que você postou em nosso site ou em outros serviços online. Observe que o cumprimento da solicitação pode não garantir a remoção completa ou abrangente (p.g, se o conteúdo ou informação tiver sido republicado por outro usuário). Para solicitar a remoção de conteúdo ou informações, envie sua solicitação por meio das informações de contato definidas acima.

Residentes de Nevada

A lei de Nevada dá aos consumidores de Nevada o direito de solicitar que uma empresa não venda suas informações pessoais por consideração monetária a outras partes.Este direito se aplica mesmo que suas informações pessoais não estejam sendo vendidas no momento.Se você é um consumidor de Nevada e deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato acima.

Como você acessa e atualiza suas informações pessoais?

Para manter suas informações pessoais precisas e completas, você pode acessar ou atualizar algumas delas das seguintes maneiras:

• Se você criou uma conta, pode fazer login para revisar e atualizar as informações da sua conta, incluindo informações de contato, cobrança e envio.
• Entre em contato conosco conforme estabelecido acima com suas informações de contato atuais e as informações pessoais que você gostaria de acessar. Forneceremos a você as informações pessoais solicitadas, se razoavelmente disponíveis, ou descreveremos os tipos de informações pessoais que normalmente coletamos.

Como suas informações pessoais são protegidas?

Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações pessoais. Quando coletamos ou transmitimos informações confidenciais, como número de cartão de crédito ou débito, usamos métodos padrão do setor para proteger essas informações. No entanto, nenhuma solução de comércio eletrônico, site, aplicativo móvel, banco de dados ou sistema é totalmente seguro ou “à prova de hackers”.” Você também é responsável por tomar medidas razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais contra divulgação não autorizada ou uso indevido.

Reconhecemos a importância particular de proteger a privacidade quando crianças estão envolvidas. Não coletamos intencionalmente informações pessoais on-line de crianças menores de 13 anos. Se uma criança com menos de 13 anos nos fornecer informações pessoais online, pedimos que um dos pais ou responsável entre em contato conosco da maneira descrita acima.

Outros estados e leis federais

Outros estados podem ter outras leis protegendo você e você deve consultar um advogado sobre essas leis. Nada contido nesta Política tem a intenção de violar quaisquer leis estaduais ou federais aplicáveis.