Bicicleta eléctrica urbana ENGWE P275 SE con sensor de torque y cambios Shimano de 7 velocidades
ENGWE P275 SE Edición Excelencia Urbana
Pedaleo natural con sensor de torque inteligente
En el corazón de la P275 SE hay un motor sin escobillas de 250W que entrega 42 N.m de torque. Combinado con un sofisticado sensor de torque, la bicicleta se adapta inteligentemente a tu fuerza de pedaleo, proporcionando una experiencia de conducción más natural y sensible que se siente como una bicicleta tradicional, con un impulso extra silencioso cuando lo necesitas.
Larga autonomía y control inteligente por app
Impulsada por una batería de iones de litio extraíble de 36V 13Ah, que ofrece hasta 100 km de autonomía en PAS 1. Mantente conectado mediante la App inteligente ENGWE para seguir datos en tiempo real, analizar el rendimiento y personalizar tus preferencias de conducción para una experiencia verdaderamente interactiva.
Geometría premium para control y confort
Navega por las calles de la ciudad con frenos de disco hidráulicos de 160 mm y un sistema Shimano de 7 velocidades. El manillar ergonómico tipo golondrina y el sillín que alivia la presión, combinados con neumáticos absorbentes de impactos 27.5" x 1.95, garantizan un viaje cómodo tanto en pavimento liso como en senderos ligeros.
Durabilidad ligera y utilidad
Fabricada con aleación de aluminio 6061, la P275 SE pesa solo 24 kg y soporta una carga de 120 kg. Características como la cesta frontal integrada (capacidad de 20 kg), protección contra el clima IP54 y una práctica cubierta para la cadena la convierten en la bicicleta perfecta para desplazamientos sin mantenimiento.
Especificaciones técnicas
Guía de geometría y ajuste
Altura recomendada del ciclista: 5'1" - 6'1"
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Tiempo de envío:
El tiempo de envío en diferentes áreas como se muestra a continuación:
| País | Tiempo de entrega | Impuestos | Almacén |
| País de la UE | 7-50 días | sin impuestos | Almacén de China o de la UE |
| Estados Unidos | 7-50 días | sin impuestos | Almacén de China o EE. UU. |
| Canadá | 7-40 días | sin impuestos | Envío desde Almacén de China o CA |
| Región de Aisa (Japón, Corea del Sur, etc.) | 5-10 días | sin impuestos | Enviar desde China |
| Reino Unido | 7-40 días | sin impuestos | Envío desde China o almacén del Reino Unido |
| Nueva Zelanda | 7-40 días | sin impuestos |
Envío desde China |
| Australia | 5-50 días | sin impuestos | Almacén de China o Australia (sin impuestos) |
*Debido al impacto de la epidemia, puede haber demoras en el envío.
La garantía específica que cubre su bicicleta EBIKESZ se rige por la ley del país en el que se compró y se aplica solo a las bicicletas compradas en EBIKESZ
Después de revisar nuestra política de garantía, si cree que tiene un reclamo de garantía Por favor contacto: support@ebikesz.com
whatsapp:+852 92969209
Garantía limitada de Ebikesz y política sobre PROCEDIMIENTOS DE REEMPLAZO Y RESPONSABILIDADES
1. Devolución de dinero en 14 días: durante los 14 días posteriores a la fecha de compra, devuelva su producto HeyBike en buen estado o sin usar y reciba un reembolso.
2. Garantía de 2 años: ofrecemos 2 años de garantía para la bicicleta y la batería.
¿Qué sucede si me robaron la bicicleta?
Lamentamos que la bicicleta robada no esté cubierta por la garantía. Recomendamos invertir en un candado de calidad para proteger su bicicleta cuando no esté montando.
Garantía de 2 años de EBikesz
Todas las bicicletas Heybike están cubiertas por la garantía de 2 años con todo incluido de nuestro fabricante para el propietario original contra todos los defectos de fabricación. (Todos los accesorios gratuitos no están cubiertos por el servicio de garantía)
La garantía de 2 años comenzaría desde que el propietario inicial la recibió.
Procedimiento de reemplazo:
EBIKESZ reemplazará todos y cada uno de los componentes que se consideren defectuosos o dañados (incluidos los daños incurridos durante el envío) sin error del usuario.
1: Reclamaciones
Todas las reclamaciones de esta garantía deben realizarse a través de ebikesz. y enviado a support@ebikesz.com. Se requiere comprobante de compra y fotos o videos del producto dañado con cualquier solicitud de garantía. Antes de realizar un reclamo de garantía, le sugerimos que se comunique con nosotros en support@ebikesz.com ya que puede haber una solución simple para su problema. Las reclamaciones de garantía válidas se procesarán a través de Heybike en el plazo de 1 año a partir de la compra inicial.
ebikesz no reemplazará ninguna pieza sin antes ver fotos o videos del producto dañado. El cliente debe proporcionarnos pruebas por correo electrónico.
2: Reclamos por daños de envío
En raras ocasiones, el artículo recibido puede dañarse durante el transporte. Si se producen daños durante el envío, póngase en contacto con support@ebikesz.com y proporciónenos una prueba fotográfica o de vídeo.
Todos los accesorios gratuitos no participarán en el reemplazo o compensación si causan rayones durante el transporte.
AVISO: no aceptaremos reclamos por daños de envío después de los 7 días posteriores a la recepción de los productos.
Cuadro
Ebikesz Los cuadros de las bicicletas eléctricas están cubiertos por una garantía de sustitución de 2 años.
Esta garantía incluye solo un marco de reemplazo. No se incluyen los cargos de mano de obra para el cambio de piezas al marco de reemplazo. El trabajo de cambio debe ser realizado por un Heybike autorizado.
EBIKESZ se reserva el derecho de usar material para arañazos y abolladuras al reemplazar un cuadro bajo esta garantía. Los estilos y/o colores de cuadro que no estén en stock pueden ser reemplazados por un estilo y/o color compatible a discreción de Heybike.
Los problemas del marco que están excluidos de esta garantía incluyen pero no se limitan a:
Corrosión
Desvanecimiento de la pintura, rayones, marcas de impacto
Daño por impacto
Modificación no reversible ( perforación/soldadura)
Montaje del protector de cadena en el cuadro, si corresponde
Baterías
Las baterías EBIKESZ están cubiertas por un 2 año de garantía prorrateada.
Durante 1 año de servicio: una batería defectuosa será reparada o reemplazada sin costo alguno para el cliente. El período de garantía para una batería reparada o reemplazada permanece sin cambios según la fecha de compra original.
Después del primer año de servicio: se aplicará un crédito prorrateado, basado en los meses de servicio, para la compra de una batería nueva. Las baterías compradas a un costo prorrateado tendrán una nueva garantía de 1 año según la fecha de compra prorrateada.
No se realizará ningún reembolso en efectivo.
Las baterías pueden ser evaluadas y encontradas defectuosas solo directamente por ebikesz.
Esta Garantía Limitada no cubre:
1. Defectos o daños resultantes de accidentes, abuso, mal uso, uso anormal (incluyendo, entre otros, acrobacias, carreras u otras actividades similares que no sean consistentes con el uso previsto de los Productos), almacenamiento inadecuado, exposición anormal a líquidos, productos químicos, humedad, abrasivos, arena o suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o electromecánico anormal;
2. Rasguños, abolladuras y daños estéticos, a menos que sean causados por bicicletas eléctricasz;
3. Producto al que se le ha quitado, desfigurado, dañado, alterado o hecho ilegible el número de serie o el código de barras;
4. Desgaste normal;
5. Defectos o daños a los Productos causados por el uso de accesorios, productos o equipos auxiliares/periféricos no proporcionados o aprobados por Heybike con los Productos;
6. Defectos o daños causados por el ensamblaje, la prueba, la operación, el mantenimiento, la instalación, el servicio, la reparación o el ajuste de una manera que varíe de las Instrucciones de ensamblaje y el Manual del propietario;
7. Defectos o daños resultantes de causas externas como colisión, incendio, inundación, tormenta, relámpago, terremoto, exposición a las condiciones climáticas, robo, fusible quemado o uso inadecuado de cualquier fuente eléctrica;
8.1 Además, con respecto a la Batería, esta Garantía limitada no cubre defectos ni daños;
8.2 Causado por la carga con un cargador de batería no diseñado o apropiado para usar con la Batería o el uso inadecuado de un cargador de batería;
8.3 Cuando alguno de los sellos de la Batería esté roto o muestre evidencia de manipulación;
8.4 Cuando la Batería se haya utilizado en un equipo distinto de la Bicicleta para la que se especifica;
8.5 Los problemas correspondientes a la batería y la bicicleta eléctrica no estarán cubiertos por la garantía después de usar una batería que no sea específica para su modelo de bicicleta eléctrica. No recomendamos usar una batería de otras marcas en la bicicleta eléctrica Heybike, aunque el voltaje de salida de la batería del otro también puede ser de 48 V, el sistema de protección de la batería puede no ser el mismo, puede haber situaciones incompatibles que provoquen daños a nuestros motores y pantallas.
Piezas y componentes
Las piezas y componentes originales de Samebike están cubiertos por una garantía limitada de 2 años.(Cuando todas las piezas de repuesto para la garantía se envían al cliente, el cliente debe hacerse cargo del flete.)
Esta Garantía Limitada no cubre:
1.El desgaste normal por uso no es el resultado de defectos en la mano de obra o los materiales. El desgaste puede ser evaluado por samebike. Las partes que normalmente no se cubren incluyen, pero no se limitan a:
1.1 pastillas de freno
1.2 Rotores
1.3 Radios
1.4 Neumáticos/Tubos
1.5 Cadenas
1.6 anillos de cadena
1.7 casetes
1.8 platos y bielas
1.9 Piezas comprometidas por corrosión debida a la intemperie (humedad, calor, etc).
110 Daño o deterioro del acabado superficial, apariencia o estética del producto.
111 Cuadro, horquillas, manillar, tija del sillín, sillín, frenos, luces, platos y bielas, pedales, llantas, cubo de rueda, rueda libre, casete, desviador, palanca de cambios, motor, acelerador, controlador, mazo de cables, pantalla LCD, pata de cabra, reflectores y Hardware, garantía dentro de una semana después de recibir la mercancía. Las piezas dañadas durante el uso después de siete días deben cargarse.
2 Cargos de mano de obra por reemplazo o cambio de piezas.
3. Defectos o daños resultantes de accidentes, abuso, mal uso, uso anormal (incluyendo, entre otros, acrobacias, carreras u otras actividades similares que no sean consistentes con el uso previsto de los Productos), almacenamiento inadecuado, exposición anormal a líquidos, productos químicos, humedad, abrasivos, arena o suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o electromecánico anormal
4. Arañazos, abolladuras y daños cosméticos no causados por ebikesz.
5. Producto al que se le ha quitado, desfigurado, dañado, alterado o hecho ilegible el número de serie o el código de barras
6. Defectos o daños a los Productos causados por el uso de accesorios, productos o equipos auxiliares/periféricos no suministrados o aprobados por samebike con los Productos.
7. Defectos o daños causados por ensamblaje, prueba, operación, mantenimiento, instalación, servicio, reparación o ajuste incorrectos de una manera que difiere de las Instrucciones de ensamblaje y el Manual del propietario.
8. Defectos o daños resultantes de causas externas, como colisión, incendio, inundación, tormenta, relámpago, terremoto, exposición a las condiciones climáticas, robo, fusible quemado o uso inadecuado de cualquier fuente eléctrica.
Cómo hacer un reclamo de garantía
Si cree que su EBIKESZ tiene un problema de garantía, comuníquese con nuestro cliente equipo de soporte para obtener instrucciones sobre cómo proceder: support@ebikesz.com, whatsapp:+852 92969209
